操作方法

• 01

  理解对方：
  由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解他的苦恼。

  
• 02

  要倾听对方的苦恼：
  一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋。聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让他能够自由地表达自己的感受。

  
• 03

  不要模糊性的描述：
  我们在安慰的时候，尽可能的去避免模糊性的描述，比如说“这真的太坏了”之类的，只具有安慰性质的话，而无具体的表达的看法，虽然这可能是当时的你的真实的想法，可是你在表达的时候可以具体一点，什么真的太坏了，而让你的朋友觉得你有在认真的聆听他的讲话，而不是觉得你在敷衍，所以我们的具体的表达出的安慰，才能达到一个具体的安慰的效果。

  
• 04

  安慰人要对症下药：
  既然他把你当作朋友，那你一定足够了解他，一定要分清他是什么样的人，怎样的语言不会刺激到他。如果他的自卑的人，那他会比较抗拒朋友对他的正面评价，并拒绝接受鼓励的言辞。

  
• 05

  言语沟通很重要：
  安慰其实是种分享，只需要向对方显示自己的存在和陪伴，敢于说出自己面对别人痛苦时的感受。如果对方出现的痛苦是你曾经说过的，你可以把自己的经历说出来，再说出最后是怎么走出来的。然后，告诉对方：只要你需要我的陪伴，就可以打电话给我。

  
• 06

  教他乐观：
  碰到不开心的时候，正视就好，没必要把自己变成不堪重负的样子，也不是遇到一点不开心时候就当做就是人间最黑暗的低谷时期，这样你会缺少动力与激情。

  
• 07

  告诉他好心境是自己创造的：
  让生活变好的金钥匙不在别人手里，放弃我们的怨恨和叹息，美好生活就垂手可得。我们主观上本想好好生活，可是客观上却没有积极的行动，其原因是总想等待别人主动改善生活，不要指望改变别人，自己做生活的主人。

  
• 08

  陪他做他想做的一些事儿：
  比如一起出去喝一杯，去哪里散散心之类的事情，让他分散注意力，等回过头来再想到这个不愉快的事情就发现已经不会那么难受了。