宽带账号和密码查询方法有多种，一种是直接拨打运营商服务电话转人工接听，提供身份证查询。或者带上身份证前往营业厅查询。还有一种是登录运营商app或者官网，输入自己办理宽带的手机号登录后点击宽带业务查询。

随着互联网的发展，家用网络已经非常普及，不过因此也有很多人常常会忘记自己宽带账号和密码。可以通过以下方式查询一种是直接拨打运营商服务电话转人工接听，提供身份证查询。还有一种是登录运营商app，输入自己办理宽带的手机号登录后点击宽带业务查询。

一、拨打运营商服务电话

1、致电运营商客服热线转接人工服务进行查询，需提供身份证信息，这种方法很简单也就不需要在赘述步骤了。

2、也可以带上身份证前往营业厅查询，这种方法也很简单，到了营业厅实在不会也有业务员帮你操作。

3、输入身份证号在官网或者官方app查询，以电信官方app为例，详细步骤如下：

1、首先在手机页面上点击【电信营业厅】，如下图所示。

2、然后登录自己的手机号，如下图所示。

3、进入软件以后点击【查询办理】，如下图所示。

4、接着点击【宽带】，如下图所示。

5、再点击【我的宽带】，如下图所示。

6、最后就可以查询到自己的宽带账号信息了，如下图所示。