操作方法

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  微信关注“中国电信客服”公众号，即可实现足不出户办理业务。

  
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  关注后，进入公众号，根据提示，可以办理自己想要办理的业务。在下方中间部分，有“办理”这一项，点办理，会出现子菜单。

  
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  选择自己想要办理的业务，点击相关菜单即可，如想要交话费，点击“充值交费”，跳转页面，选择自己想要充值的金额即可。此外，还可以生活缴费，点击生活缴费，可以完成水费、燃气费、电费的缴纳。

  
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  此外，还可以在线查询，点查询，可以知道自己的话费余额等业务，点击“福利&帮助”，有客服机器人在线帮您答疑，非常方便。