操作方法

• 01

  了解情况。当劳动者发现工资被无故克扣时，要第一时间去找公司相关负责人了解情况，看自己的工资到底是因为什么原因被扣和扣在哪些地方，若因为自己有过错，确实应该扣工资，则要看扣的数额是否合理，若没有过错，则要了解公司是依据什么规章制度扣罚工资的。

  
• 02

  沟通协商。若觉得自己的工资被扣得不合理，不能沉默不语或自认倒霉，而应该在合适的时间找公司相关负责人进行沟通，看你能不能通过协商的方式拿回自己应得的劳动报酬。

  
• 03

  搜集证据。若单位相关负责人不同意协商或双方协商不成，劳动者就要注意搜集证据了，主要涉及工资被扣罚数额、理由等，一般包括工资条、单位规章制度、相关票据、劳动合同、考勤记录、请假手续等证据材料。

  
• 04

  拨打热线投诉电话。在搜集好相关证据后，若单位还是没有发放劳动者被扣工资，劳动者可以打公司所在地政府部门的市长热线电话进行投诉，一般接到投诉后热线电话会把投诉单转到主管部门进行及时处理。

  
• 05

  实名投诉。在拨打投诉电话后，负责回复的工作人员一般会喊劳动者带上身份证原件和相关证据原件及复印件到劳动行政主管部门进行实名制投诉，并填写投诉登记表，此时劳动行政主管部门就会正式介入处理，一般处理的工作时限是60个工作日。

  
• 06

  申请劳动人事争议仲裁。若劳动行政主管部门以该投诉属劳动争议不受理该投诉或者是受理后，履行相关执法程序后单位仍不发放劳动者被扣的工资，劳动者可以就该案申请劳动人事争议仲裁，一般单位所在地和劳动合同履行地仲裁机构均有权管辖。

  
• 07

  庭前协商调解或等待开庭。申请劳动人事争议仲裁后，劳动者还是可以和公司进行自行协商或调解，以达到解决问题的目的，若问题仍没解决，就等待仲裁委开庭裁决，若仲裁委支持了申请人的仲裁请求，而单位又拒不执行，申请人可持仲裁裁决书到法院申请强制执行。