操作方法

• 01

  选择工作时
  普通员工——他们往往很看重工资高低、工作环境等，对于工作中能否提升自己的能力并不会过于考量；
  优秀员工——薪资不是排在他们选择工作的第一位，他们更加看重新工作的平台、经验以及以后的发展路线，相信能力决定一切。

  
• 02

  对待问题
  普通员工——在面对工作中的问题时，他们一般都会显示出抱怨的态度，非常消极的去解决，甚至会想办法推掉这些问题；
  优秀员工——他们面对问题则是完全相反的态度，遇到问题时一般会冷静分析然后通过各种手段让问题得到完美的解决，从而培养了独立解决问题的优秀能力。

  
• 03

  执行力
  普通员工——执行力直接决定了工作效率，而他们在这一方面表现得不尽人意，对于上司交代的任务，总是找各种理由和借口来掩护，拖拖拉拉很久才能完成；
  优秀员工——上司布置的任务，他们总是抱着积极的心态去解决，在中间遇到一些问题也会及时同相关人员沟通，保证每件事情都高效完成。

  
• 04

  个性
  普通员工——他们往往都以自我为中心，个性比较突出，给人一种浮躁的感觉，一些人甚至不能很好的处理自己同领导、同事的关系，常常抱怨别人；
  优秀员工——大多数的优秀员工都是非常低调和谦虚的，他们能够很好的协调自己与上下平级的关系，懂得合理运用自己的职场人际关系。

  
• 05

  工作重点
  普通员工——在工作中，他们总之杂乱无章，无法将自己的工作进行主次区分，工作一旦忙起来便手足无措，效率低下；
  优秀员工——要想成为优秀员工，那一定会给自己的工作内容定下计划，计划往往都是清晰明了，能够帮助自己快速抓住重点进行工作。

  
• 06

  客户沟通
  普通员工——沟通肤浅是普通员工的普遍表现，他们只会进行业务上最简单的沟通，不会去挖掘客户的一些信息，也不会去很好的维护客户关系；
  优秀员工——他们能够很好的处理与客户的关系，找到客户的需求点，并且通过各种方法维护好客户关系，让客户能够有满意的体验，也能为企业带来更多的利润。

  
• 07

  上级的批评
  普通员工——在面对上司的质疑与批评时，总是带着不屑的态度，并没有认真分析自己工作中的错误，常常会因此再犯同样的错误；
  优秀员工——人无完人，再优秀的员工也会有犯错的时候，他们面对批评时，更多的是虚心接受，并且认真分析，确保不会再发生这样的问题。

  
• 08

  职业规划
  普通员工——职业规划不明确，甚至没有职业规划，这样的员工往往表现普通，因为他们没有为自己的工作设定一个目标，所以没有前进的动力，在工作中也就表现得极其普通；
  优秀员工——一个优秀的员工必定会有明确的职业规划，以个人的规划为导向，会让一个员工更加积极的去面对工作。