操作方法

• 01

  如果车票是在12306网站上买的话，可以在最晚不超过动车开车前半小时办理改签手续。如果是开车前48小时以上的，可改签预售期内其他列车。(记住48小时以上，不含48小时) 。如果是48小时以内的，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。

  
• 02

  如果赶到车站的时候，动车已经开走了，那也可以到退票改签窗口办理退票或者改签手续。当然，如果办理改签手续的话，只能改签当天的其他车次，并且是改签的那张票是不能办理退票的。

  
• 03

  有些车次比较少，遇到当天已经没有其他车次的情况下，只能办理退票手续。48小时以上的，收取5%的手续费，48-24小时以内的，扣除10%手续费，24小时以内的退票，则要收取20%的手续费。所以，一旦确认自己赶不上动车的情况下，要尽早安排。

  
• 04

  除了动车之外，还可以选择飞机或者普通火车以及汽车作为出行工具。如果行程特别重要，还是要多考虑其他备用出行方案。