操作方法

• 01

  首先我们要知道死亡证明是哪里办理的，根据地域不同，有的是指派出所或者户籍管理部门开具的死亡证明，有的是火葬场而且死亡证明只能开一次。

  
• 02

  如果我们有老人的身份证和老人的存折，而且知道密码的话，直接去柜台就可以办理。

  
• 03

  我们只有老人的身份证和老人的存折的话，不知道密码的话，最好去自己所在的小区居委会开局一个证明，然后和银行柜台的人员讲一下，找银行的大堂经理。

  
• 04

  如果银行不同意的话，我们只能去公证中心开存款查询单，确定存款金额，持公证中心的所有资料和各种证明材料到银行取款。