操作方法

• 01

  我们可以通过腾讯110来完成账号冻结，首先我们在地址栏上输入“110.qq.com”，进入到腾讯110。

  
• 02

  进入这个网站以后，会出现如下界面。我们选择【冻结账号】并点击。

  
• 03

  在账号冻结选项里面，我们可以看到有QQ和微信账号的冻结，我们根据自己的需要选择微信，点击【微信】选项。

  
• 04

  然后我们进入如下界面，由于手机已经丢失，我们在这里的绑定关系中选择【QQ号】（你也可以选择其他选项）。然后我们输入自己的QQ号和下方的验证码，点击【下一步】。

  
• 05

  接下来会进入如下界面，我们选择【通过绑定的QQ号冻结】，然后点击【开始】即可。

  
• 06

  点击开始冻结以后，会出现如下界面。然后我们登录自己的QQ账号，也可以用扫描的方式登录。

  
• 07

  登录成功以后，会提示我们是否确定冻结账号？我们点击【冻结账号】就可以了。

  
• 08

  但是如果我们没有绑定手机或者QQ的话，在相关页面我们可以选择【无上述绑定关系】并点击。

  
• 09

  点击之后我们可以看到如下界面，我们可以选择是否有绑定银行卡来操作。，如果没有的的话，就可以联系客服帮忙解决，相应页面也会有操作提示。

  
• 10

  如果我们有绑定银行卡，就可以点击上面一栏选项。我们就可以找个手机，在手机上登录微信的界面下方找到安全中心，通过银行卡冻结。

  
• 11

  如果没有绑定银行卡的话，就可以联系客服帮忙解决，相应页面也会有操作提示，如下图所示。

  
• 12

  冻结之后，如果手机号等都已经补办回来了，我们要用微信号了，我们就可以进行解冻了。也是先进入腾讯110。

  
• 13

  然后会有让我们选择，我们点击【微信】就可以。

  
• 14

  就会出现如下界面，我们按照操作提示一步一步完成即可。