操作方法

• 01

  提前了解沟通对象。
  在你与对方进行沟通之前，最好能够对这个人的信息多一些了解，比如说对方究竟是一个怎样的人，对方的喜好具体是怎样的，对方的工作或休息时间到底如何等。只有对对方多一些关注，我们获得的信息多一些，那么在沟通的时候就能做到有的放矢，引起对方的关注。

  
• 02

  懂得调整谈话风格。
  我们跟不同的人相处，就应该用不同的沟通模式，这样才能够更好的打动别人，甚至是说服别人。所以，在你跟这个人沟通之前，最好对对方有了解，这样就可以根据对方的性格来选择不同的谈话风格，这样更容易实现有效的沟通。

  
• 03

  懂得借用身体语言。
  有的时候我们可以不说话，但是却能将自己的意思很好的表达出来，那就是用我们的神情，或者我们的肢体语言，或者我们的眼睛。反正能借用身体语言的时候，记得要展现一下你的个人形象和魅力，这样更有利于吸引对方的注意哟。

  
• 04

  学会聆听也很重要。
  记住，沟通不是单方面的，而应该是双向的，所以在跟对方交流的过程中，你除了要学会友好的表达，还应该学会认真的倾听。记住，我们只有一张嘴，却长了两个耳朵，这就是让我们少说多听的意思，因此要全方位的去倾听对方的话语，这样你才能抓取到更多有用的信息。

  
• 05

  争取赢得对方信任。
  在沟通中，我们有一点必须要做到的，那就是争取赢得对方的信任，也就是尽量将你的可信度提高，这样不管你即将要说什么，要做什么，对方都有一种愿意倾听或者跟随的姿态在里边，你才算是真正的与对方成功沟通到位了。

  
• 06

  学会用形象赢分数。
  一个人的形象是十分重要的，这是你在跟这个人初步建立关系的时候，给人的一种视觉冲击。所以，作为一名职场沟通能手，要先重视自己的形象建设，在日常生活中应该努力提升自己的衣品，还有自己各方面的礼仪，这样有利于你跟对方建立良好的基础关系。

  
• 07

  重点提升沟通质量。
  在整个沟通的过程中，其实并不是要看你跟这个人到底表达了多少内容，而是这个沟通对象到底听进去了多少，这是衡量你和对方沟通是否成功的重要因素。因此，你要尽量做到让对方重视你所想要传达的信息，这就是我们所说的提升沟通质量。

  
• 08

  努力构建良好关系。
  我们不得不承认，一旦两人之间的关系比较好的话，沟通就会变得畅通无阻。所以，很多时候，我们若想让沟通对象跟我们的交流可以顺利的开展下去，就要努力跟对方建立良好的关系。因为如若我们跟对方的关系本来就不好，不被对方信赖，反而被对方厌恶的话，那么我们说得再多，对方也不会按照我们的意愿去行事的。